Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности : Балахнин И. | |
Автор - Балахнин И. Категория: Альпина Бизнес Оформитель: Нильс Ефимьевич Тайнс Кол-во страниц: 612 Научный редактор: Семён Осьмушко Формат: epub, pdf, fb2, txt Дата - 2020 Описание к книге: "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности" Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно "встречать" потребителя в каждой "точке контакта" с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную "карту путешествия потребителя" и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом. Оставляйте и читайте отзывы о книге Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Скачать книгу:
| |
|
Рекомендуем также: | |